Istruzioni per il reso e/o cambio taglia 
RESI DALL'ITALIA

IL RESO DALL'ITALIA E' GRATUITO!

 

E' possibile eseguire il reso entro e non oltre 15 giorni dalla ricezione dell'ordine.

Puoi procedere con il reso seguendo questi semplici passaggi:

 

1) Rimetti gli articoli che vuoi rendere all'interno del pacco.

Puoi riutilizzare la stessa scatola in cui hai ricevuto l'articolo oppure utilizzare l'imballaggio che preferisci, purché sia ben chiuso.

L'articolo deve essere rispedito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto e con l'etichetta attaccata.

 

2) Prenota il reso gratuito compilando il seguente modulo:

CLICCA QUI PER PRENOTARE IL RITIRO

Puoi scegliere se avere il cambio taglia dello stesso articolo oppure il rimborso.

Compila tutti i campi più accuratamente possibile così da evitare ritardi!

 

3) Una volta che il corriere avrà ritirato il tuo pacco di reso, non devi far altro che attendere qualche giorno.

Ricevuto il reso verificheremo le condizioni del prodotto. Dal momento in cui lo abbiamo ricevuto, potrebbero passare 2-3 giorni prima che venga processato.

- Se avete richiesto un cambio, ve lo rispediremo noi gratuitamente!

- Se avete scelto il rimborso, il costo dell'articolo/i reso/i verrà rimborsato sulla vostra carta, conto corrente o conto Paypal e sarà visibile entro qualche giorno lavorativo.

Acquistando dal sito si considerano accettate anche le condizioni per il reso.

 

Per qualsiasi dubbio ci trovi qui:

Instagram: @gisar__

Facebook: GiSar

e-mail: gisarlifestyle@gmail.com oppure info@gisar.it

WhatsApp: 3884960848 [10.00/12.00 – 13.00/17.00]

ISTRUZIONI PER IL RESO DALL'ESTERO - UNIONE EUROPEA

Nel caso si voglia effettuare un reso è sufficiente rispedire il capo, entro e non oltre 21 giorni lavorativi, utilizzando l'etichetta prepagata DHL fornita all'interno del pacco.

E' obbligatorio rispedire il pacco utilizzando l'etichetta DHL fornita.

Nel caso in cui l'etichetta non sia presente all'interno del pacco, vi preghiamo di contattarci via email a info@gisar.it.

 

All'interno del pacco ricevuto troverai il anche MODULO DI RESO da compilare e con tutte le istruzioni, e da inserire poi all'interno del pacco che spedisci indietro. 

Puoi riutilizzare la stessa scatola in cui hai ricevuto l'articolo oppure utilizzare l'imballaggio che preferisci, purché sia ben sigillato. L'articolo deve essere rispedito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto e con l'etichetta attaccata.

Al momento non offriamo il servizio di cambio taglia diretto per gli ordini ricevuti dall'estero, ma è necessario effettuare un nuovo ordine. 

Acquistando dal sito si considerano accettate anche le condizioni per il reso.

 

Per qualsiasi dubbio ci trovi qui:

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We do not offer an exchange service, any items that are sent back to us will be refunded. If you require a variation of a product (different size, colour etc.) please place a new order.

  • Package your item properly, so that it can be returned to us undamaged.

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